Leiderschap & Cultuur
Facilicom Groep is een Schiedams familiebedrijf en dat vormt de voedingsbodem voor onze cultuur; we zetten woorden om in daden. We zijn als organisatie op veel punten Nederland in het klein. We zijn een diverse gemeenschap met bijna 22.000 collega’s, meer dan 100 nationaliteiten, waarvan meer dan de helft vrouw. Samen vormen we met onze divisies en 46 bedrijven één familie van bedrijven met een heldere missie: samen werken aan een betere leefomgeving voor iedereen. Altijd met de mens centraal en het maken van impact als doel. Elke dag opnieuw, elke dag beter. Zo stimuleren we samen een cultuur waarin leren, verbeteren en fouten durven maken vanzelfsprekend is en blijven we groeien als mens, team en organisatie.
Meer lezen over dit onderwerp? Neem dan ook een kijkje in onze CSRD-verslaglegging van deze Sociaal & Duurzaam bouwsteen.
Leiderschap & Cultuur
Facilicom Groep is een Schiedams familiebedrijf en dat vormt de voedingsbodem voor onze cultuur; we zetten woorden om in daden. We zijn als organisatie op veel punten Nederland in het klein. We zijn een diverse gemeenschap met bijna 22.000 collega’s, meer dan 100 nationaliteiten, waarvan meer dan de helft vrouw. Samen vormen we met onze divisies en 46 bedrijven één familie van bedrijven met een heldere missie: samen werken aan een betere leefomgeving voor iedereen. Altijd met de mens centraal en het maken van impact als doel. Elke dag opnieuw, elke dag beter. Zo stimuleren we samen een cultuur waarin leren, verbeteren en fouten durven maken vanzelfsprekend is en blijven we groeien als mens, team en organisatie.
Groei en ontwikkeling
Groeien als collega kan bij ons in de breedte én in de diepte. Binnen één van onze divisies, binnen onze Shared Service Centers, of over deze grenzen heen. Want door onze zeven divisies hebben we een zeer divers en uitgebreid loopbaanperspectief voor onze collega’s. Interne mobiliteit is dan ook een belangrijke onderscheidende factor van Facilicom Groep en daar besteden we veel aandacht aan, ook in het licht van duurzame inzetbaarheid.
Diversiteit is onze kracht
Iedereen is welkom bij Facilicom Groep. Als groot werkgever, met meer dan 100 verschillende nationaliteiten en collega’s van allerlei leeftijden zijn wij een weerspiegeling van de maatschappij. Samen vormen wij een diverse familie waarin verschillen niet alleen worden geaccepteerd, maar juist ook gewaardeerd. Bij ons mag jij jezelf zijn, wat je huidskleur, nationaliteit, godsdienst of seksuele geaardheid ook is. Het maakt ons als organisatie sterker en veelzijdiger.
Leiderschap
Goed voorbeeld doet volgen, ook bij Facilicom Groep. Daarom investeren we in mensgericht en coachend leiderschap. Want leiderschap gaat niet alleen over wat je doet, maar vooral over wie je bent en hoe je met anderen omgaat. Met aandacht voor vitaliteit, werkdruk, privé-werkbalans, persoonlijke groei en sterke teams bouwen we elke dag verder aan een cultuur waarin mensen de ruimte krijgen om te groeien en het beste uit zichzelf te halen. Samen maken we het verschil.
Net als in 2024 hebben we ook in 2025 gerichte initiatieven ontwikkeld die bijdragen aan sterk, mensgericht en toekomstbestendig leiderschap binnen onze familie van bedrijven. Leer- en ontwikkelactiviteiten die variëren van leiderschapsontwikkeling en vakopleidingen tot digitale leerplatforms en innovatieprogramma’s.
Onze Facilicom Groep initiatieven in 2025
Onze divisiespecifieke initiatieven in 2025
Jong geleerd..
Met ons stage- en traineeshipprogramma's kunnen studenten en starters zich ontwikkelen binnen onze organisatie.
Cultuur
De kern van onze cultuur is ‘doen’. Dat zit in onze genen, want als Schiedams familiebedrijf weten we dat je vertrouwen niet uitspreekt, maar verdient. Die daadkracht komt van onze bijna 22.000 collega’s. Zij maken het verschil. Daarom zetten wij hun werkgeluk, vitaliteit, ontwikkeling en veiligheid voorop. Want zonder hun vakmanschap, betrokkenheid en energie is er geen dienstverlening, geen impact, geen vooruitgang. Samen bouwen we aan een organisatie waarin iedereen die wil en kan werken, de ruimte krijgt om bij te dragen. Onze missie, samen werken aan een betere leefomgeving voor iedereen, is dan ook geen belofte op papier. Het is onze dagelijkse praktijk. Ons organisatiemodel is daarop ingericht: vanuit onze divisies en bedrijven staan we dicht bij de klant, bij hun vraag en bij de markt. Zo kunnen we snel schakelen, verantwoordelijkheid nemen en echt waarde toevoegen. Wat ons uniek maakt, is hoe we dat doen. Onze drie waarden, Eigenaarschap, Samenwerken en Elke dag beter, vormen ons DNA. Ze geven richting aan ons gedrag en aan onze keuzes. Ze zorgen ervoor dat we niet alleen resultaten boeken, maar ook het verschil maken. Voor onze klanten. Voor elkaar. En voor iedereen die een steuntje in de rug kan gebruiken. Dat is wie we zijn. Gedreven, betrokken en altijd in beweging. Elke dag opnieuw. Elke dag beter.
Diversiteit & Inclusie
Organisatiebreed streven we naar een evenwichtige man-vrouwverdeling die recht doet aan het talent en de ambities van al onze collega’s. We kijken daarbij niet alleen naar de totale verhouding, maar ook naar de spreiding over functies, teams en niveaus. Door zicht te houden op onze cijfers en gericht te investeren in instroom, ontwikkeling en doorstroom, werken we aan een inclusieve organisatie waarin iedereen gelijke kansen krijgt om te groeien en bij te dragen. In 2025 is ingezet op zowel structurele- als projectinitiatieven die gericht zijn op bewustwording, sociale veiligheid en inclusie. Deze initiatieven hebben tot doel om aandacht te vragen voor inclusieve thema’s en om nog betere randvoorwaarden te creëren voor gelijke kansen binnen onze organisatie.
Sociale veiligheid
In 2024 en 2025 is een organisatiebreed project Sociale Veiligheid uitgevoerd. Dit project richtte zich op het vergroten van psychologische veiligheid voor onze collega’s, het bespreekbaar maken van ongewenste omgangsvormen en het verbeteren van signalering en opvolging. Vanuit dit project zijn onder meer een platform Sociale Veiligheid, trainingen en workshops, een communicatieaanpak en een netwerk van ambassadeurs ontwikkeld. Het project was gericht op alle collega’s, ook zzp’ers en uitzendkrachten konden deelnemen aan trainingen en workshops. Het project heeft geleid tot een structurele inrichting van activiteiten op het gebied van sociale veiligheid.
Meldingen van collega's
Als organisatie hebben we verschillende meldkanalen waar collega’s terechtkunnen met zorgen, klachten of meldingen. Meldingen worden uiteraard vertrouwelijk behandeld en opgevolgd volgens geldende procedures.
Medewerkersbetrokkenheid; MTO
Binnen verschillende divisies, waaronder Gom, Facilicom Solutions en Incluzio, zijn in 2025 MTO’s uitgevoerd. De resultaten geven inzicht in thema’s zoals betrokkenheid, samenwerking, werkdruk, sociale veiligheid, werk-privébalans en waardering. De uitkomsten worden besproken op team- en divisieniveau en vertaald naar actieplannen, die in samenwerking tussen leidinggevenden en HR worden opgevolgd.
Bij Incluzio is in 2025 gestart met een vernieuwde MTO-aanpak met een 0-meting, verdiepende vragen en structurele terugkoppeling aan collega's. De opgehaalde signalen over onder meer erkenning, waardering en werkdruk hebben geleid tot concrete acties op opdrachtniveau, die worden opgenomen in jaarplannen.
Bij Facilicom Solutions zijn in mei 2025 onderzoeken uitgevoerd onder zowel kantoorcollega’s als collega’s van verschillende afdelingen. De resultaten waren een eNPS van 82 voor onze kantoorcollega’s, een eNPS van 85 voor onze afdeling M&A en van 63 voor onze afdelingen IFM en PPS. De acties die uit deze onderzoeken zijn voortgekomen, zijn verder opgepakt.
Medezeggenschap binnen Facilicom Groep
Binnen Facilicom Groep vinden we het belangrijk dat collega's goed vertegenwoordigd zijn en mee kunnen praten over ontwikkelingen in de organisatie. Daarom kennen we een duidelijke medezeggenschapsstructuur. Binnen Facilicom Groep hebben divisies en entiteiten een eigen ondernemingsraad (OR). Deze lokale OR’en behandelen onderwerpen die specifiek voor hun eigen organisatieonderdeel van belang zijn.
Vanuit al deze lokale ondernemingsraden worden vertegenwoordigers afgevaardigd naar de Centrale Ondernemingsraad (COR) van Facilicom Groep. De COR houdt zich bezig met onderwerpen die meer divisies raken of die organisatiebreed van betekenis zijn. Dit gaat onder andere over arbeidsvoorwaarden, personeelsbeleid, organisatiewijzigingen en arbeidsomstandigheden. Daarnaast bespreekt de COR strategische en organisatiebrede vraagstukken, zoals bedoeld in artikel 35 van de Wet op de Ondernemingsraden. Met deze opbouw zorgen we ervoor dat medezeggenschap zowel dicht bij de werkvloer als op centraal niveau goed is georganiseerd.
Bij onze divisie Incluzio is de structuur iets anders ingericht. Daar gaan afgevaardigden van de lokale ondernemingsraden eerst naar de Groepsondernemingsraad (GOR). Vanuit de GOR wordt vervolgens uit het midden een vertegenwoordiger gekozen voor de COR.
Op die manier is ook Incluzio vertegenwoordigd op centraal niveau.
In de zomer van 2025 zijn de aanmeldingen geopend voor een nieuwe OR voor onze divisie Facilicom Solutions. Gezien de scheiding van Breijer en Facilicom Solutions, had Facilicom Solutions geen OR (meer). Er waren vijf enthousiaste aanmeldingen. Op 7 oktober 2025 is de OR geïnstalleerd. Aankomend jaar zal de OR zich verder vormen.
Lees meer over onze Sociaal & Duurzaam bouwblokken
